• BIST 92.553
  • Altın 212,650
  • Dolar 5,2669
  • Euro 6,0157
  • İstanbul 2 °C
  • Ankara 7 °C

Elektrik başvurularına 'jet yanıt' zorunluluğu

Elektrik başvurularına 'jet yanıt' zorunluluğu
Elektrik tüketicilerinin perakende satış sözleşmesi başvuruları bir gün içinde sonuçlandırılacak. Başvuru süreci eksiksiz biçimde tamamlanan ve imar alanı içinde bulunan yerlere elektrik en geç 24 saatte bağlanacak.

Edinilen bilgilere göre, Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK), Elektrik Piyasası Tüketici Hizmetleri Yönetmeliği'nde değişikliğe gidecek.

Elektrikte serbest tüketici olmayan ve perakende satış sözleşmesi kapsamında elektrik satın alan abonelerin, zamanında ödenmeyen borçlarına ilişkin yasal yollara başvurulabilmesi için elektriğinin fiilen kesilmiş olması gerekecek.

Düzenlemeyle, perakende satış sözleşmelerinde başvuruların sonuçlandırılma süresi bir güne düşürülecek. Başvuru süreci eksiksiz biçimde tamamlanan ve elektrik dağıtımına engel herhangi bir unsurun olmadığı yerlere elektriğin bağlanma süresi, imar alanı içindeki yerler için en fazla 24 saat, imar alanı dışındaki yerler için de en fazla 48 saat olarak belirlendi.

Fatura borcu nedeniyle elektriği kesilmiş tüketiciler ise borcunu ödedikten sonra aynı süre kapsamında yeniden elektrik hizmeti alabilecek.

Tüketicinin kusuru dışında, herhangi bir nedenle sayacın eksik tüketim kaydetmesi halinde, tüketici adına düzenlenen faturalarda esas alınan süre 12 aydan, 180 güne düşürülecek.

14 gün içinde cayma hakkı

Yeni düzenlemeyle, yıllık elektrik tüketimi 100 bin kilovatsaatten düşük olan serbest tüketiciler, "tüketimi düşük serbest tüketici" olarak tanımlandı.

Söz konusu tüketicileri ile tedarikçiler belirli ya da belirsiz süreli anlaşma yapabilecek. Belirli süreli ikili anlaşmalar azami 3 yıllığına olacak. Bu sürenin tamamlanmasına 60 gün kala sözleşmenin sona ereceği tüketiciye bildirilecek.

Söz konusu anlaşmalar yazılı ya da uzaktan düzenlenebilecek.

Tüketiciler, ikili anlaşmanın kurulduğu ya da yenilendiği tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden ve cayma bedeli ödemeden anlaşmadan vazgeçebilecek.

Güvence bedelleri, ikili anlaşmaların sona ermesini takiben 5 gün içinde tüketicilere iade edilecek.

Kulaktan dolma bilgilere itibar edilmemeli

EPDK Başkanı Mustafa Yılmaz, değişiklik öncesinde yönetmelikle ilgili basında yer alan haberlere ilişkin yaptığı değerlendirmede, "Düzenlemelerimizle ilgili yapılan yanlış haberler, tüketicilerin yanlış bilgilendirilmesine ve bu bilgiler neticesinde şirketlerle tüketiciler arasındaki ilişkilerde problemler yaşanmasına neden olabiliyor." dedi.

Tüketicilere yönelik düzenlemelerde kulaktan dolma bilgilere itibar edilmemesi gerektiğini belirten Yılmaz, "Bu tip yanlış haberler sektörümüze zarar verir. Kurulumuzun aldığı kararlar Resmi Gazete'de yayımlanıyor. Gerektiğinde biz de öncesinde kamuoyunu bilgilendiriyoruz." diye konuştu.

Bu haber toplam 215 defa okunmuştur
  • Yorumlar 0
  • Facebook Yorumları 0
UYARI: Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, imla kuralları ile yazılmamış,
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.
Bu habere henüz yorum eklenmemiştir.
Diğer Haberler
  • ABD'ye karşı ilk davamızı kazandık19 Aralık 2018 Çarşamba 14:24
  • Kıvanç Tatlıtuğ'u çıldırtan suçlama!19 Aralık 2018 Çarşamba 14:23
  • 'Avrasya Tüneli'nde ücret Türk Lirası'na çevrilmemeli'19 Aralık 2018 Çarşamba 13:42
  • Ankara merkezli FETÖ operasyonu19 Aralık 2018 Çarşamba 13:32
  • Şile'de Natalia isimli kargo gemisi karaya oturdu19 Aralık 2018 Çarşamba 12:40
  • Kaşıkçı cinayetinde flaş gelişme!19 Aralık 2018 Çarşamba 12:37
  • İnternet reklamları vergi kapsamında19 Aralık 2018 Çarşamba 12:35
  • İstanbul Havalimanı şantiye alanı sular altında19 Aralık 2018 Çarşamba 12:32
  • 599 okul servisi trafikten men edildi19 Aralık 2018 Çarşamba 12:24
  • 'İnternete yeni zamlar kapıda'19 Aralık 2018 Çarşamba 12:12
  • Tüm Hakları Saklıdır © 2016 Akdeniz TV | İzinsiz ve kaynak gösterilmeden yayınlanamaz.